
Hilfe und Informationen
Hilfe und Informationen
Diese Seite beinhaltet alle wichtigen Hilfestellungen und Informationen rund
um unseren Internetauftritt / unseren Shop. So können Sie sich auf einen Blick
ein Bild über unsere AGB's, unsere Zahlungsarten usw. verschaffen. Gerne
können Sie diese Seite auch ausdrucken und zu Ihren Unterlagen legen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hof, den 11.06.2010
Vertragsabschluss
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen ist die Firma:
lokomobile
Exklusive Modeltrains & Cars
Inhaber Peter Arndt
Uferstrasse 23
95028 HOF
Tel: 09281 16620
Fax:09281 16621
Email: info@lokomobile.com
USt-IdNr.: DE133055267
diese gesetzlich vertreten durch den Inhaber der Fa. lokomobile, Ing.
Peter Arndt, Uferstrasse, 23 95028 HOF
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes
Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Der Vertrag wird in
deutscher Sprache abgeschlossen und kommt durch Annahme der Kundenbestellung
durch lokomobile zustande.
Durch Anklicken des Buttons <Bestellung senden> geben Sie eine verbindliche
Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs
der Bestellung erfolgt unmittelbar, per automatisierter Email,nach dem
Absenden der Bestellung. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Versand
einer Annahmeerklärung in seperater Email oder durch Auslieferung der Ware
innerhalb von 3 Werktagen.
Versand/ Beförderung/ Lieferzeit/ Lieferort
Sie erhalten Ihre Lieferung nach Möglichkeit in einer einzigen Sendung. Dies
gilt nicht, wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die getrennt verpackt oder
von unterschiedlichen Vorlieferanten bzw. durch unterschiedliche Verkehrträger
befördert werden müssen oder erst zu einem späteren Zeitpunkt lieferbar sind.
Die Lieferung erfolgt bei vorrätiger Ware nach Zahlungseingang in 1
bis 3 Werktagen.
Sollte ein Artikel einmal nicht mehr lieferbar sein, informieren wir Sie auf
der Rechnung oder Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung.
Für Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer
Umstände übernehmen wir keine Haftung. Kann die versprochene Lieferung oder
Dienstleistung wegen Nichtverfügbarkeit nicht innerhalb von 4 Monaten erbracht
werden, so kann der Besteller oder die Firma [Name der Firma] vom Vertrag
zurücktreten.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, den Artikel unter den angegebenen Bedingungen
zurückzugeben.
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Sendung bzw. die
letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
Digitale Inhalte, die nicht auf einem Datenträger geliefert werden (z.B.
Downloads, E-Books), werden nach Ausführung des Vertrages vom Widerrufsrecht
ausgeschlossen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der
lokomobile
Peter Arndt
Uferstrasse 23
95028 HOF
Tel.: 09281/16620 Fax: 16621 info@lokomobile.com
mittels einer eindeutigen Erklärung fern(mündlich), oder ein mit der
Post versandter Brief, Telefax. oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie
bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.
An
.............................
.............................
.............................
.............................
(Name, Anschrift, ggf. Telefaxnummer
und E-Mailadresse des Unternehmers)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von
mir/uns abgeschlossenen Vertrag über
den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden
Dienstleistung:
....................................
..........................................
..............................................................................
(Name der Ware, ggf. Bestellnummer und Preis)
Ware bestellt am:
.............................
Datum
Ware erhalten am:
........
.....................
Datum
Name
und
Anschrift des Verbrauchers
.............................
.............................
.............................
.............................
Datum
....................................................
Unterschrift Kunde
(nur bei schriftlichem Widerruf)
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung
über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die
wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme
der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen,
an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen
ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei
der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde
ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen
dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder
zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die
Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt,
wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die
unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Schlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur
Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere Email-Adresse lautet: info@lokomobile.com
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden oder
- eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für dieses Angebot
Geltungsbereich, Vertragsschluss, Allgemeines
1. Für unsere Lieferungen und Leistungen gelten die nachstehenden
Bestimmungen. Hiervon abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen unseres
Vertragspartners sind für uns nicht bindend, wenn wir sie nicht ausdrücklich
anerkannt haben.
2. Der Kaufvertrag kommt zustande mit lokomobile,
Peter Arndt, Uferstrasse 23, 95028 HOF
Preise, Versandkosten, Zahlung
3. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von lokomobile.
Bitte beachten
Sie, daß es sich bei Produktverpackungen, z.B. Verpackung der Modelle, um
einen Teil der bestellten Ware handelt. Werden diese Produktverpackungen im
Falle einer Rücksendung der Ware nicht zurückgegeben, kann dies zu einer
erheblichen Verschlechterung der ware führen.
lokomobile
behält sich daher in diesen Fällen vor, die Produktverpackung
herauszuverlangen, bzw Wertersatz geltend zu machen. Eine Einschränkung Ihres
Widerspruchrechtes ist mit vorstehender Regel nicht verbunden.
4. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir die auf der
Artikelseite ausdrücklich ausgewiesenen Versandkosten.
5. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse.
Lieferung
6. Wenn Sie eine Lieferung an eine Adresse wünschen, die nicht der
hinterlegten Adresse entspricht, teilen Sie uns dies bitte unverzüglich nach
Vertragsschluss mit.
7. Wir sind berechtigt, das Versandunternehmen nach billigem Ermessen
auszuwählen. Zusätzliche Kosten gehen zu unseren Lasten.
8. Wir versenden die Ware unverzüglich, spätestens 5 Werktage nach
Zahlungseingang auf dem von uns benannten Konto. Dies gilt nicht, wenn wir auf
der jeweiligen Angebotsseite auf abweichende Lieferzeiten hinweisen.
9. Bei Vorkasse liefern wir die Ware nach Zahlungseingang auf dem von uns
benannten Konto.
Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes
10. Ihnen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu (Einzelheiten finden Sie in
der Widerrufsbelehrung). Wenn Sie hiervor Gebrauch machen, haben Sie die
regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht.
Haftung
11. Unsere Haftung auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund
(insbesondere bei Verzug, Mängeln oder sonstigen Pflichtverletzungen), ist auf
den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
12. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für unsere Haftung
wegen vorsätzlichen Verhaltens oder grober Fahrlässigkeit, für garantierte
Beschaffenheitsmerkmale, wegen Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
Sonstiges
13.
Schlichtung
Die
Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)
bereit. Die Plattform finden Sie unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
den Link finden Sie auch unter dem Impressum.
Unsere Email-Adresse lautet: info@lokomobile.com
Änderungen / Eigentumsvorbehalt/ Garantie
Alle abgebildeten Waren werden ohne Dekoration geliefert. Im Einzelfall können
die Muster-Abbildungen von der Originalware abweichen.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Für die gelieferten Kaufsachen gelten die warenspezifischen gesetzlichen
Garantien und Gewährleistungsbedingungen - die den gelieferten Sachen
beiliegen- , soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden unter Beachtung des
Teledienste- Datenschutzgesetzes und des Bundesdatenschutz-gesetzes zur
Erfüllung des Kaufvertrages verwandt. Zur bedarfsgerechten Gestaltung unseres
Angebotes verwendet die Firma lokomobile die
personenbezogenen Daten des Bestellers nur in anonymisierter Form.
Die Firma lokomobile ist aufgrund der vom Besteller
durch Abgabe seines Angebots gemachtenEinwilligung berechtigt, die erhobenen
Daten an die mit der Erfüllung des Kaufvertrages beauftragten Partner
weiterzuleiten, um Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag nachzukommen.
Auskunft, Löschung und Sperrung
Der Online-Shop muss dem Verbraucher auf Verlangen jederzeit unentgeltlich
Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (Umfang, Zwecke,
weitere Empfänger) geben und diese auf Verlangen löschen, berichtigen und für
Zwecke der Werbung oder Markt- oder Meinungs-forschung sperren.
Die folgenden Angaben entsprechen § 6 TDG:
Verantwortlich :
lokomobile
Exklusive Modeltrains & Cars
Inhaber Peter Arndt
Uferstrasse 23
95028 HOF
Umsatzsatzsteueridentnummer: DE1333055267
Ansprechpartner:
Herr Peter Arndt
Tel.: 09281 16620
Fax: 09281 16621
Datensicherheit
Sicherheit und Datenschutz
Alle Daten sind durch technische Sicherheitssystemeund zusätzliche
Berechtigungsverfahren geschützt. Dies betrifft sowohl den Transfer der
Datenals auch die Speicherung auf unseren Servern.
Unsere technischen Standards
Wir verwenden beim Datentransfer das sogenannte SSL-Sicherheitssystem (Secure
Socket Layer). SSL ist ein Protokoll, dass der Verschlüsselung von Daten
dient. Es erlaubt eine Authentifikations-und Integritätsprüfung der Daten.
Diese Technik bietet höchste Sicherheit und wird daher beispielsweise auch von
Banken zum Datenschutz beim Online-Banking eingesetzt. Dass Daten
verschlüsselt übertragen werden, können Sie an der geschlossenen Darstellung
eines Schlüssel- bzw. Schloss-Symbols innerhalb Ihres Browsers erkennen.
Sicherheit beim Zahlungsverkehr
Alle von uns zur Verfügung gestellten Zahlungsarten sind durch die oben
genannten Sicherheitsstandards umfassend geschützt.
Cookies
Um einige Aktionen wie z.B. das Füllen Ihres Warenkorbes oder das Ansehen
Ihrer persönlichen Daten durchführen zu können, ist es notwendig, zu
identifizieren, wer auf welche Seiten zugreift. Um dies
realisieren zu können, speichern wir auf Ihrem Computer eine Art
"elektronische Visitenkarte", sogenannte Cookies. Ein Cookie ist weder in der
Lage, Daten aus Ihrem Computer auszulesen, noch zu verändern. Ein
Ausspionieren der Anwenderfestplatte ist ebenso wenig möglich wie das
Plazieren von ausführbaren Code, also etwa Viren.
Der von uns zu diesem Zweck verwendete Cookie beinhaltet
keinerlei persönliche Daten, sondern lediglich eine eindeutige
Sitzungs-Kennung. Diese Kennung wird nicht dauerhaft auf Ihrem Computer
gespeichert. Sie wird automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Internet
- Browser schließen.
Sollten Sie wünschen, dass Sie bei jedem erneuten Besuch automatisch vom
System erkannt und am System angemeldet werden, so übermitteln wir Ihnen einen
sogenannten permanenten Cookie. Dieser wird auf Ihrer Festplatte gespeichert,
so dass er bei zukünftigen Besuchen auf unseren Seiten zur Verfügung steht.
Ebenso wie der bereits oben genannte Cookie besitzt auch dieser Cookie
keinerlei persönliche Daten sondern lediglich eine eindeutige Kennung.
Zahlungsarten
Sie können unter folgenden Zahlungsarten wählen:
Voraus-Überweisung
Sie bestellen die gewünschten Artikel und übersenden die Bestellung. Sobald
wir Ihre Bestellung bearbeiten, erhalten Sie ein Liefer-Avis.
Aus diesem Avis ist ersichtlich, welche Waren wir Ihnen (in der aktuellen
Teillieferung) liefern können und wie hoch der daraus resultierende zu
überweisende Betrag sein wird (Dieser Betrag ist in der Regel genau so hoch,
wie der Betrag, der Ihnen bei der Bestellung angezeigt wird. Sollte jedoch ein
Artikel nicht mehr lieferbar sein, so vermindert er sich um den Betrag dieses
Artikels. Sollte ein Artikel den Preis "auf Anfrage"
besitzen, so erhöht er sich um den Preis dieses Artikels usw.) Die aktuelle
Bankverbindung wird Ihnen mit dem Lieferavis mitgeteilt.
Um zu verhindern, dass Sie uns einen "falschen" Betrag überweisen,
dessen Differenz wir Ihnen nachträglich zurück überweisen müssen, bitten wir
Sie, zuerst den Avis abzuwarten und danach die Überweisung zu tätigen.
Abholung im Laden
Sie bestellen die gewünschten Artikel und übersenden die Bestellung. Sobald
wir Ihre Bestellung bearbeiten, erhalten Sie ein Liefer-Avis.
Aus diesem Avis ist ersichtlich, welche Waren wir Ihnen liefern können und wie
hoch der daraus resultierende zu zahlende Betrag sein wird (Dieser Betrag ist
in der Regel genau so hoch, wie der Betrag, der Ihnen bei der Bestellung
angezeigt wird. Sollte jedoch ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, so
vermindert er sich um den Betrag dieses Artikels. Sollte ein Artikel den Preis
"auf Anfrage" besitzen, so erhöht er sich um den Preis
dieses Artikels usw.)
Versandkosten
Die Standard-Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen
derzeit 7,00 Euro.
Die Standard-Versandkosten innerhalb der EU betragen derzeit
20,00 Euro.
Bei Auslandslieferung außerhalb der EU werden die dabei anfallenden Kosten
entsprechend Gewicht und Zielland berechnet.
Einkaufen
Artikel in den Warenkorb legen
Wenn Sie einen Artikel kaufen möchten, geben Sie einfach die gewünschte
Anzahl in das Eingabefeld neben den Bestellen-Symbol (
) ein und klicken
anschließend mit der Maus auf das Symbol. Ein Mausklick auf ein
Bestellen-Symbol ohne Eingabe einer Anzahl fügt den Artikel genau
einmal zum Warenkorb hinzu.
Um Ihnen anzuzeigen, dass der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde, ändert
sich das angezeigte Symbol von bestellen (
) in bestellt (
). Gleichzeitig wird die
Artikel-Anzahl, die sich aktuell im Warenkorb befindet, im Eingabefeld
angezeigt.
Sind Sie mit Ihrem Einkauf fertig, klicken Sie auf den Schriftzug Warenkorb,
der sich in der rechten oberen Ecke befindet. Dort sehen Sie noch einmal alle
Artikel aufgelistet, die sich in Ihrem Warenkorb befinden. Sie können nun
entweder weiter einkaufen (ohne dass die Artikel im Warenkorb verloren gehen)
oder zur Kasse gehen (d.h. die Bestellung absenden).
Anzahl der Artikel verändern
Sie haben gleich beim Bestellen eines Artikels die Möglichkeit, die gewünschte
Anzahl in das Eingabefeld neben den Bestellen-Symbol (
) einzugeben. Kicken Sie
anschließend mit der Maus auf das Symbol um die gewünschte Anzahl in den
Warenkorb zu übernehmen.
Um diese Anzahl zu einem späteren Zeitpunkt zu verändern, existieren zwei
Möglichkeiten:
1) Ändern in der Artikel-Ansicht
Sobald Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, ändert
sich das Warenkorb-Symbol von bestellen (
) in bestellt
(
). Gleichzeitig wird die
Anzahl, die sich aktuell im Warenkorb befindet, im Eingabefeld angezeigt.
Geben Sie einfach die von Ihnen gewünschte neue Anzahl ein (überschreiben Sie
damit die Vorgabe) und klicken Sie anschließend auf das Bestellt-Symbol.
2) Ändern im Warenkorb
Klicken Sie auf den Schriftzug Warenkorb, der sich in der
rechten oberen Ecke befindet. Es öffnet sich die Anzeige Ihres Warenkorbs.
Dort sehen Sie noch einmal alle Artikel aufgelistet, die sich in Ihrem
Warenkorb befinden. Ändern Sie einfach die Vorgabe der Anzahl auf den von
Ihnen gewünschten Wert und klicken Sie mit der Maus auf den Neue
Zwischensumme-Button.
Artikel aus dem Warenkorb entfernen
Um einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen, ändern Sie einfach seine
Anzahl (wie oben beschrieben) auf 0 ab. Er wird daraufhin aus
dem Warenkorb entfernt.
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© 2018
lokomobile
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Ing. Peter Arndt
Uferstrasse 23
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Schriftzüge usw. zu benutzen.
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zur Anzeige gebracht.
Impressum
Firma:
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lokomobile
Exklusive Modeltrains & Cars
Inhaber Peter Arndt
Uferstrasse 23
95028 HOF
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Geschäftsführung:
|
Peter Arndt
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Verantwortlich für den Inhalt:
|
Peter Arndt
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Realisierung:
|
Meins und Vogel
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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr
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